和合承德網訊（記者王鑫，通訊員霍文凱）“使用交管12123手機APP處理交通違法時，竟要交服務費20元，這合理嗎？”市民王先生對此很不理解。11月14日，記者向市交警部門核實發現，王先生使用的APP并不是正規的交管12123APP，而是一款名為“12123查違章”的山寨版本。對此，交警部門提醒，安裝官方軟件只需搜索“交管12123”即可。
王先生告訴記者，大概在1個月之前，他因為著急辦事把機動車停在了違停區域，被交警查處后開了罰單，為了方便，他想通過手機APP直接繳費。經過搜索，他下載了一款名為“12123查違章”的APP。按照提示操作，注冊完成后點擊罰款代繳，然后輸入罰單編號。在支付時發現，APP提示要收取20元的服務費，而若是點擊“極速辦理”，服務費則為35元。
“一張罰單100元，收了20元的服務費，這也太坑人了。”王先生說，當時他想了一下覺得很不合理，就沒再繼續操作。
得知此事后，記者聯系了市交警支隊的工作人員，據工作人員介紹，“交管12123”APP處理違章從來不收取手續費。隨后，記者在手機應用市場搜索“12123”發現，跳出的第一個應用是官方的“交管12123”APP。但是，應用市場內還有諸如“12123違章查詢”“12123查違章”等多個山寨版APP，而這些山寨APP都有數十萬的下載量。記者挑選了一款山寨版本的12123，下載、安裝并試用。打開APP，便跳出了一個頁面廣告，而APP內，有違章辦理、駕照查分、罰單繳費等多種功能，而且辦理每一筆業務都會收取一些服務費。
對此，市交警支隊工作人員表示，“交管12123”手機APP是由公安部交通科學研究所統一研發的，可為交通參與者提供公安交管業務辦理、預約、宣傳、信息告知、查詢等服務的“互聯網+”便民利民服務平臺，辦理業務中不會收取任何的服務費。它的圖標為藍底白字，有“12123安全暢通”字樣。另外，在手機應用商店中，有很多以查違章命名的軟件，都不是官方的。在此，提醒廣大交通參與者，打著可以查詢違法、辦理車務手續等旗號收取所謂“服務費”“代辦費”的手機APP、網站、微信公眾號，都是非官方辦理渠道，市民切勿隨意下載使用，以免造成不必要的損失。
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